För att logga in på casiplay öppnar du sajten i webbläsaren på din dator eller mobil och väljer “Logga in”. Du behöver ett registrerat konto för att komma åt ditt saldo, insättningar, uttag och spelhistorik.
På mobil fungerar inloggningen via webbläsare på både ios och android, med samma uppgifter som på PC. När du loggar in kan sajten begära extra verifiering, till exempel 2fa, och vid uttag kan identitetskontroll krävas enligt svenska rutiner mot penningtvätt.
Casiplay kan begära verifiering när kontot används för insättningar, uttag eller när systemet flaggar avvikelser. Kontrollen handlar om att bekräfta identitet, ålder (18+) och att betalningar kopplas till rätt person.
Öppna Casiplay, tryck på “Logga in” och välj BankID, så bekräftar du inloggningen i BankID-appen. Om du använder samma telefon kan du hoppa tillbaka till webbläsaren automatiskt efter signeringen.
Stäng webbläsaren helt och öppna den igen, och testa sedan i privat läge så du får en ren session. Om det löser sig i privat läge rensar du kakor och webbplatsdata för Casiplay i din vanliga webbläsare.
Kontrollera att BankID-appen är uppdaterad och att datum och tid i telefonen står på automatiskt. Byt mellan wifi och mobildata och försök igen, eftersom anslutningen kan stoppa signeringen.
Ja, men du behöver ha BankID aktiverat på den nya enheten innan du kan signera inloggningen. När BankID fungerar i andra tjänster fungerar det även för Casiplay med samma flöde.
Logga ut direkt och logga in på nytt med rätt BankID, eftersom inloggningen är knuten till din identifiering. Använd inte sparade autofyll-uppgifter i webbläsaren om de blandar ihop sessioner på samma enhet.
Ja, välj BankID på datorn och följ stegen för att signera i mobilen, så slutför du inloggningen där. Ha båda enheterna nära och se till att mobilen har täckning, annars avbryts signeringen.